Žádáte o :
Specialista zákaznické podpory (m/ž)
Co Vás čeká?!
· poskytování zákaznického servisu prostřednictvím emailu, telefonu, sociálních sítí
· řešení žádostí zákazníků týkajících se zásilek, plateb, stížností, vrácení zboží či informací o produktech
· pomoc zákazníkům s užitečnými tipy a doporučeními pro efektivní využití našich služeb a produktů
· komunikace v anglickém a německém jazyce
Požadujeme:
· plynulou znalost anglického a německého jazyka
· umění efektivní komunikace
· umění řešit problémy pod stresem
· předchozí zkušenost ze zákaznického servisu výhodou
· znalost MS office
A nabídka pro Vás!
· možnost home office.
· možnost částečného úvazku.
· aktivní využívání cizích jazyků
· 5 týdnů dovolené.
· příspěvek na stravování.
· osvěžení na pracovišti - káva, čaj, ovoce
· neformální pracovní prostředí.
· firemní akce