Descrizione
Náplň práce:
· Zpracování a sledování zákaznických reklamací
· Komunikace se zákazníky, předávání informací od zákazníka (německá automotive společnost)
· Vyhodnocování reklamací, tvorba reportů
· Analýza dílů, přejímka vadných dílů
· Rozvoj vztahů se zákazníkem, cestování za zákazníkem
· Práce se zákaznickými portály
· Spolupráce s dalšími odděleními společnosti – výroba, plánování, kvalita, engineering
· Správa dokumentace kvality
· Příprava nápravných a preventivních opatřeních, vzniklých z procesu reklamace
Požadavky:
· SŠ/VŠ vzdělání s maturitou, ideálně technického směru
· Praxe na pozici Inženýra kvality ve výrobní automotive společnosti
· Znalost nástrojů a norem kvality - IATF 16949 a ISO 9001, 8D, APQP, PPAP, FMEA, apod.
· Zkušenosti s jednáním se zákazníky
· Angličtina nutností, němčina velkou výhodou pro komunikaci se zákazníky
· Znalost MS Office, ř.p. sk B
Firma nabízí:
· Uplatnění v rámci mezinárodní výrobní společnosti
· Pracovní poměr na dobu neurčitou
· Možnosti dalšího odborného vzdělávání a kariérního rozvoje, jazykové kurzy
· 5 týdnů dovolené, sickdays
· Pravidelný roční nárůst mezd
· Různé příspěvky (stravování, dojíždění apod.)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all’interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all’interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati. Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito