Description
Náplň práce:
· Zpracování a sledování zákaznických reklamací
· Komunikace se zákazníky, předávání informací od zákazníka (německá automotive společnost)
· Vyhodnocování reklamací, tvorba reportů
· Analýza dílů, přejímka vadných dílů
· Rozvoj vztahů se zákazníkem, cestování za zákazníkem
· Práce se zákaznickými portály
· Spolupráce s dalšími odděleními společnosti – výroba, plánování, kvalita, engineering
· Správa dokumentace kvality
· Příprava nápravných a preventivních opatřeních, vzniklých z procesu reklamace
Požadavky:
· SŠ/VŠ vzdělání s maturitou, ideálně technického směru
· Praxe na pozici Inženýra kvality ve výrobní automotive společnosti
· Znalost nástrojů a norem kvality - IATF 16949 a ISO 9001, 8D, APQP, PPAP, FMEA, apod.
· Zkušenosti s jednáním se zákazníky
· Angličtina nutností, němčina velkou výhodou pro komunikaci se zákazníky
· Znalost MS Office, ř.p. sk B
Firma nabízí:
· Uplatnění v rámci mezinárodní výrobní společnosti
· Pracovní poměr na dobu neurčitou
· Možnosti dalšího odborného vzdělávání a kariérního rozvoje, jazykové kurzy
· 5 týdnů dovolené, sickdays
· Pravidelný roční nárůst mezd
· Různé příspěvky (stravování, dojíždění apod.)
This announcement is aimed at both sexes according to the 903/77. To apply for this opportunity, candidates must send their CV to be included in our database. Once the candidate is present in the database, their CV can also be used by Orienta for future job openings, which will also be communicated via email. To ensure greater protection for interested candidates, it will be possible to manage your consent of privacy as well as an independent request for the cancellation of your data sharing. By applying to this announcement, you accept the above mentioned and declare that you have accepted the Privacy Policy on the website