09 06 2025
Description
Náplň práce:
- vedení týmu zákaznického servisu
- organizace práce týmu, nastavování a vyhodnocování KPI
- řešení složitějších zákaznických požadavků
- spolupráce s dalšími odděleními napříč firmou
- zlepšování procesů a zvyšování zákaznické spokojenosti
- zaškolení nových kolegů a rozvoj týmu
Požadujeme:
- zkušenosti s vedením týmu zákaznické podpory
- výborné komunikační a organizační schopnosti
- výborná znalost angličtiny s
Nabízíme:
- dlouhodobé uplatnění ve stabilní a rostoucí společnosti
- 5 týdnů dovolené
- příspěvek na stravování
- přátelský tým, neformální prostředí
- firemní akce
This announcement is aimed at both sexes according to the 903/77. To apply for this opportunity, candidates must send their CV to be included in our database. Once the candidate is present in the database, their CV can also be used by Orienta for future job openings, which will also be communicated via email. To ensure greater protection for interested candidates, it will be possible to manage your consent of privacy as well as an independent request for the cancellation of your data sharing. By applying to this announcement, you accept the above mentioned and declare that you have accepted the Privacy Policy on the website